安藤　宥人（あんどう ひろと）さん

美作グループは、「車」「暮らし」「地域産業」を支える 3 つの会社から成り立っています。

・美作マツダ自動車株式会社
マツダ車を中心とした自動車の販売や整備を通じて、お客様のカーライフをサポートしています。

・オートバックス
カー用品の販売から、車検・整備、ドライブをもっと楽しくするアイテムのご提案まで。日常の安心と、趣味のワクワクをお届けします。

・コマツ美作株式会社
建設機械の販売・整備をはじめ、現場で働く方々を支える重機のサポートを行い、地域のインフラづくりにも貢献しています。

勝山高校の普通科を卒業し、津山市にある美作グループに入社しました。
今は主に、車の整備やお客様への販売等を担当しています。開店準備として、タイヤラックをピットから出し、オイルバンに溜まったオイルを処理するなど作業しやすい環境を整えます。開店後は、オイル交換やタイヤ交換を中心に、状況に応じて品出しも行います。車に関わる仕事は小さなミスが大きな事故につながる可能性があるため、疑問があればすぐ先輩に確認し、慎重に作業することを心がけています。

美作グループに応募した決め手は、応募前見学で社員の方々が笑顔で優しく迎えてくださったことでした。入社前は「車を通して人の命を守る仕事」だと聞き、「ミスをしたら強く注意されるのではないか」というプレッシャーを感じていました。しかし、実際に入社してみると、ミスをしてしまったときにはただ指摘するのではなく「なぜこのミスをするとダメなのか」を分かりやすく教えてくださるので、安心して仕事を覚えられる環境だと感じています。

作業の様子

冬の忙しい時期に、自分でタイヤ販売やご提案ができるようになることが目標です。そのために、今からタイヤに関する知識を身につけていきたいと思っています。

就職活動では、実際に企業に足を運んで、仕事内容や職場の雰囲気を自分の目で確かめることが一番大事だと感じました。そうすることで、「思っていた仕事と違った」というイメージのギャップを少なくできると思います。私自身、企業見学に行くまではタイヤ交換やオイル交換だけを行う仕事だと思っていました。ですが、実際にはピット作業やエアコンフィルターなどの消耗品のご購入を提案する仕事もあると知り、とても驚きました。自分が想像している以上にいろいろな仕事があるので、ぜひ見学や体験に行き、気になることはしっかり確認してみてください。

安藤さんは、新入社員研修参加の時から学習意欲が高く知識習得にとても前向きです。
新しく覚えた作業を積極的に取り組む姿勢や、素早く行動できるところに成長を感じました。こうした姿勢は必ずお客様のためのサービスにつながるので、今後もその前向きな姿勢を大切に、さらに成長していってくれると思います。

商品や設備の知識だけでなく、人の気持ちに寄り添える販売員を目指してもらいたいです。商品を買っていただくのも、整備をご依頼いただくのもすべてはお客様であり、それは必ず気持ちを持ち合わせた人だからです。
誠意と熱意をもって接客や作業のできる人になることを期待しています。