河本　彩奈（こうもと　あやな）さん

津山商業高校を卒業し、鏡野町にある株式会社山田養蜂場に入社して2年になります。

電話でのお客様応対を経験し、2年目で職長（現場リーダー）に任命されました。現在は新入社員のお客様応対業務のサポートをしていますが、いざ育成する立場になってみると、自身が行っていることを人に伝え、育成する、ということは想像以上に難しいものだと感じました。それでも向上心のある後輩たちに、楽しんでお客様応対をしてもらうため、まずは私の言動がお手本となるよう意識して取り組んでいます。

これまでのやりがいは、お客様に会話を通じて喜んでいただけることでしたが、今は新入社員とお客様の会話が弾んでいる姿や、前向きに業務に取り組む姿を見ることも加わりました。

学生時代に出会った山田養蜂場の社員同士の楽しそうな姿や、その素敵な笑顔を見て、皆さんキラキラしているなと感じたことが興味をもったきっかけです。

「せっかく仕事をするなら楽しく仕事がしたい！」と思っていたので「私もこんな先輩のように働きたい。この人たちと一緒に働けたら仕事も楽しいだろうな」と明るい社会人生活をイメージして入社を決めました。

「この人になら、何でも相談できると思ってもらえる職長」を目指しています。憧れの先輩がそうだったんです。しんどいなあと下を向く時も「さっきのトーク良かったね」といつも気にかけてくださる先輩です。育てて頂いた分、今度は私が後輩にそう思ってもらえる先輩になりたいです。

また私は化粧品が大好きなので、将来的には、化粧品の専門的なお問合せの担当部門でお客様に喜んでいただける仕事にもチャレンジしてみたいと思っています。

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山田養蜂場　新卒採用情報ページ