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お客様の期待に応えることが日々のやりがい
藤本 芽衣(ふじもと めい)さん
株式会社山田養蜂場
今のお仕事について
津山工業高校を卒業後、鏡野町にある株式会社山田養蜂場に新卒で入社して1年になります。
お客様からのご注文やお問い合わせをお電話でお受けする仕事をしています。元々、人と話すことが好きで、高校時代は接客業のアルバイトをしていました。お客様1人ひとりと様々なお話をする今の仕事もとても楽しく、毎日「ありがとう」や「あなたと話せて良かった」とお客様から頂くお言葉がやりがいに繋がっています。お客様と関わる仕事の良さだと思います。
選んだ理由、働く理由
もともと「接客業をしたい」「正しい敬語を使えるようになりたい」と考えていました。
そのような中、山田養蜂場の会社見学で社員のウェルカムな雰囲気が自分に合っていると思ったことが決め手になりました。見学会が終わってすぐ父に電話したくらいです(笑)頑張れる理由も、それが大きいです。フレンドリーで親身な方が多く、分からないことはいつでも相談できます。
また、私は売上を創る部署なので、自分の頑張った成果が売上につながって見えることも仕事にやりがいを感じる理由の1つです。
これからの目標
最近、サブスーパーバイザーの任命を受けました!担当チームのメンバーが前向きに仕事が出来るよう、私の上司のように、細かな変化に気付いて声をかけられる人材になりたいです。また、他部署と協力する仕事が増えるので、沢山の社員と関わることも楽しみです!
また、当社には、ブラザーシスター制度(※)があるので、自分もお姉さんとして、仕事を楽しめるようにフォローしていきたいです。
(※新入社員1人につき、先輩が1人ついてフォローする制度)
上司からのコメント「ここがイチオシ!」
とても頑張っている自慢の人材です!藤本さんは仕事にとても前向きで、自発的に考えて行動が出来る方。初めて行った出張先でもわからないことは自分から先輩に質問し、解決してくれていました。
(センター長/柏原)
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